Política de Privacidade

A LUXE Design tem um princípio ético e responsável no que respeita à privacidade dos seus clientes. Toda a informação que recolhemos sobre o cliente é tratada de forma confidencial. Por sabermos que os dados são pessoais e confidenciais, só os utilizamos para a prestação do serviço de pagamentos e para o cumprimento de obrigações legais.

Caso tenha alguma questão sobre a nossa política de privacidade, pode entrar em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente através do correio eletrónico (comercial@luxe-design.pt), podendo exigir em qualquer altura que alteremos a forma de tratamento dos seus dados.
 

1.) Que tipo de informação recolhe a LUXE design? 

Recolhemos a informação do nome, e-mail, endereço e telefone sempre que visita o nosso site e efetue uma encomenda ou por exemplo se inscreva na nossa newsletter. Os dados recolhidos no espaço reservado de log-in enquanto Cliente, não são fornecidos em momento algum a terceiros.

2.) Como é que a LUXE design utiliza a informação? 

Sempre que efetuar uma encomenda ou uma compra na LUXE Design, usamos a sua informação pessoal para processar a encomenda, enviar e-mail a confirmar a encomenda ou para o contatar no caso de ser necessária alguma informação adicional sobre a encomenda.

3.) A LUXE Design partilha informação com terceiros?

Apenas transmitimos os dados estritamente necessários a entidades bancárias para o processamento do pagamento das suas encomendas caso tal se afigure como necessário.
A LUXE design reserva-se o direito de veicular a sua informação pessoal sempre que exigida por uma autoridade legal garantindo sempre que será informado de tal situação. Da mesma forma serão veículadas informações sempre que estiver em causa a propriedade, os interesses e os direitos da LUXE design.

4.) Cookies

O nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência. 

4.a) O que são cookies?
Cookies são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.

4.b) Para que servem os cookies?
Os cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos seus websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

4.c) Que tipo de cookies utilizamos?
Existem dois grupos cookies que podem ser utilizados.

Cookies permanentes - são cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (pc, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita a um dos nossos websites. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação para os interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

Cookies de sessão - são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na internet, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiencia de navegação.

5.) Newsletter

O utilizador dos nossos serviços pode, sempre que o deseje, a qualquer momento deixar de receber comunicações do nosso site (“opt-out”), bastando entrar em contato com a LUXE design nesse sentido.

6.) Remarketing do Google 

Não utilizamos em caso algum o recurso de Remarketing do Google Adwords para veicular anúncios em sítios de parceiros do Google. 

7.) Logs do Servidor

Os nossos servidores usam arquivos de log. Estes arquivos incluem endereços IP, tipo de browser, página de origem, página de saída, plataforma usada, data, horário, informações de provedor e número de cliques, não permitindo esta recolha qualquer identificação do utilizador e visitante da nossa página.

8.) Desativar Cookies no navegador web

O utiizador pode desligar os seus cookies, nas opções do seu browser. Os visitantes podem optar por excluir a utilização de cookies do Google ao visitar Definições de Anúncios do Google.

9.) Alterações da Política de Privacidade

A nossa política de privacidade pode ser alterada a qualquer momento sendo obrigatoriamente publicada no sítio de visita estando sempre disponível para consulta.

Ao continuar a usar o sítio da LUXE Design, após o dia 23 de Maio de 2018, reconhece a nossa Política de Privacidade actualizada e concorda com nossos Termos e Condições de serviço. O novo Regulamento Geral de Proteção de Dados está alinhado com a visão que a LUXE Design sempre teve na sua política de tratamento de dados. Com a aprovação do Regulamento da UE 2016/679 de 27 de Abril de 2016 (RGPD), foram adotadas novas medidas no que respeita à proteção de dados pessoais. .A entidade responsável pelo tratamento de dados é a sociedade ARGUMENTO MAGENTA UNIPESSOAL LDA., sita na Rua José Elias Garcia, nº4 - 2640-495, Mafra.

Alterações efetuadas a 25 de Maio, de 2018.

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